Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SOGEVIA, SAS au capital de 142 430 €, ZI du Vinobre, 360 chemin des Traverses, 07200 Lachapelle-sous-Aubenas (SIREN 801 342 577), éditeur du site nacelia.fr. Téléphone : 04 11 28 19 99.

Données collectées

Demande de diagnostic : entreprise, nom et prénom, fonction, commune, secteur d’activité, effectif, téléphone, email, créneau préféré, leviers qui vous intéressent et, si vous le remplissez, votre message.

Demande de rappel : nom et prénom, entreprise, téléphone, créneau préféré et sujet.

Données techniques : une empreinte non réversible de votre adresse IP et le type de navigateur, conservés avec la demande pour limiter les abus et les envois automatiques.

Finalités

• Vous recontacter au sujet de votre demande et organiser le diagnostic.
• Préparer la visite et, si vous le souhaitez, une proposition commerciale.
• Protéger les formulaires contre les envois abusifs.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment. La protection des formulaires contre les abus repose sur l’intérêt légitime de SOGEVIA (article 6.1.f).

Destinataires

Les données sont destinées uniquement à SOGEVIA, qui édite Nacelia. Elles sont enregistrées sur le serveur qui héberge le site, chez OVH SAS (France), et l’équipe Nacelia en est avertie par une notification sur un canal interne privé de la messagerie Discord (Discord Inc., États-Unis). Ce transfert hors de l’Union européenne est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Les demandes sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospects. Les données techniques de limitation des abus sont effacées après 24 heures.

Données vues pendant un diagnostic

Pendant la visite, nous pouvons voir des documents et des données de votre entreprise. Nos notes restent confidentielles et servent uniquement à votre diagnostic. Nous ne saisissons aucune donnée de vos clients dans un outil d’IA grand public. Un accord de confidentialité peut être signé avant la visite.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Un seul cookie technique, nacelia_sid, est déposé lorsqu’un formulaire est affiché : il sert à la sécurité de l’envoi (jeton anti-falsification) et disparaît à la fermeture du navigateur. Il est strictement nécessaire et ne demande pas de consentement. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, utilisez le formulaire de contact, appelez le 04 11 28 19 99 ou écrivez au siège de SOGEVIA. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026